CONSULTING MARKETING
POINT 1
차별화된 컨셉(USP) 도출
경쟁사 분석과 시장의 빈틈(Gap) 조사를 통해, 기능적 장점을 넘어 고객에게 정서적 만족감까지 줄 수 있는 독보적인 판매 제안(USP)을 수립합니다.
POINT 2
브랜드 페르소나 정립
매력을 느낄만한 브랜드의 말투, 성격, 태도 페르소나를 설정합니다. 타겟 고객이 마치 '나를 위해 존재하는 브랜드'라고 느끼게 만드는 깊은 유대감을 형성합니다.
POINT 3
일관된 톤앤매너 가이드 구축
브랜드의 핵심 가치가 모든 채널에서 동일한 목소리로 전달되도록 시각적, 언어적 가이드라인을 제공하며 브랜드의 신뢰도와 전문성을 공고히 다집니다.
성공사례 1
기술적 용어 대신 고객이 얻게 될 삶의 변화에 집중하여 "여유 시간을 선물하는 가전"으로 포지셔닝을 변경했습니다. 고객의 감성을 터치하는 슬로건과 메시지 전략을 통해 브랜드 인지도가 2배 이상 상승하고, 업계 내 '프리미엄 브랜드'로 자리 잡았습니다.
성공사례 2
가격 할인 경쟁에 치여 수익성이 악화되던 교육 서비스 기업입니다. '가성비' 이미지를 과감히 버리고, 독자적인 커리큘럼과 튜터의 권위를 강조하는 '초격차 전문성'으로 포지셔닝을 재수립했습니다. 브랜드의 가치를 높이는 고급화 전략을 통해 수강료를 인상했음에도 불구하고, 진성 고객의 등록이 이어지며 객단가와 순이익이 동시에 개선되었습니다.
